Consejos útiles para la entrevista de salida. Facilite el proceso de salida preparándose bien para las entrevistas de salida.
Desde la perspectiva del empleador, el propósito de la entrevista de salida es comprender por qué el empleado se va y obtener información sobre las áreas en las que la empresa puede mejorar, las fortalezas que la empresa puede aprovechar y cómo se percibe la organización y la gestión.
Desde la perspectiva del empleado, la entrevista de salida brinda la oportunidad de dar una retroalimentación constructiva sobre la organización, el ambiente de trabajo, el trabajo en sí y la administración.
Use estos consejos de entrevistas de salida para responder de una manera profesional y bien considerada.
Preguntas y respuestas de la entrevista de salida
La lista completa de preguntas de la entrevista de salida lo preparará para su entrevista. Sepa cómo responder correctamente a estas preguntas.
Sea lo más objetivo y justo posible. Trate de eliminar cualquier sentimiento de hostilidad o decepción de la situación. No se involucre en el juego de la culpa. Sea honesto pero diplomático.
Si el motivo de tu partida es algo negativo, trata de compartir la responsabilidad por esto. Por ejemplo: “Se ha hecho evidente que mi manager y yo tenemos ideas diferentes sobre cómo hacer el trabajo. Ambos hemos llegado a la conclusión de que nunca será un buen partido y que es mejor seguir adelante”. ¡Las recriminaciones no son un buen regalo de despedida!
Cíñete a los hechos. Si ofrece una opinión, asegúrese de poder respaldarla con un ejemplo real. Tenga siempre una sugerencia constructiva para mejorar si está ofreciendo comentarios honestos pero negativos. Por ejemplo: “Mi gerente no siempre me pidió mi opinión antes de hacer cambios que afectaron significativamente mi trabajo. Por ejemplo, cambió el proceso para manejar las quejas de los clientes sin discutirlo conmigo. Es más fácil aceptar el cambio si uno es parte del proceso Organizar una reunión para discutir el cambio potencial con un empleado y pedir sugerencias mejoraría el proceso”.
No seas personal. Limítese a una evaluación objetiva de la situación en lugar de centrarse en los individuos. Hablar mal de colegas y gerentes por su nombre no es apropiado. Si se le pide que describa su relación con otros empleados, proporcione una descripción general como, “En general, disfrutamos de una relación de trabajo positiva y, si surgía algún problema, generalmente lo solucionábamos”
Tome notas para llevar a la entrevista de salida con usted. Es fácil olvidar lo que uno quería decir cuando se enfrenta a una situación de entrevista formal. Consultar sus notas demuestra que se toma en serio la entrevista de salida y que ha dedicado tiempo a pensar en ella de antemano.
Sea consciente de sus señales no verbales. Si su entrevista de salida se lleva a cabo cara a cara, sea consciente de su lenguaje corporal. Cruzar los brazos sobre el pecho te hace parecer a la defensiva. Si lo hace por teléfono, tenga en cuenta el tono de voz.
No se sienta presionado. Una entrevista de salida es un ejercicio voluntario. Si se siente demasiado incómodo respondiendo una pregunta específica, simplemente responda que no tiene comentarios.
