Ejemplo de descripción de trabajo de empleado de envío

La descripción concisa del trabajo del empleado de envío describe los deberes generales, las responsabilidades y los requisitos de habilidades para los empleados de envío en diferentes industrias.

Empleado de envío femenino revisando documentos en el almacén

Los trabajos de empleado de envío van desde puestos de nivel de entrada hasta descripciones de trabajo más complejas y con más experiencia. Seleccione los deberes y responsabilidades que se aplican a su puesto de empleado de envío.

Indice de contenido

Descripción del puesto de empleado de envío

Propósito general

Responsable de monitorear, procesar y registrar las entregas salientes de una empresa, incluidas mercancías, existencias, materiales y suministros en un entorno de almacén y despacho.

Principales tareas, deberes y responsabilidades del trabajo

  • recopilar y procesar pedidos de productos
  • obtener información de envíos programados de servicio al cliente/ventas
  • preparar la documentación para los envíos
  • extraer el inventario correcto del almacenamiento
  • comprobar la calidad de los productos durante la recogida y el embalaje
  • verificar que los pedidos se completen con precisión
  • Garantizar técnicas de embalaje correctas para la mercancía saliente.
  • preparar conocimientos de embarque y mantener la documentación de los bienes enviados
  • imprimir etiquetas de envío y documentos de aduana cuando sea necesario
  • asegurarse de que los envíos estén debidamente identificados y etiquetados
  • coordinar con los repartidores para recoger los envíos del almacén
  • controlar la entrada y salida de los repartidores a lo largo del día
  • proporcionar informes detallados de salida y conocimientos de embarque
  • asegurarse de que los envíos se carguen correctamente en los vehículos de entrega y transporte
  • rastrear y actualizar el estado de los envíos salientes
  • estar en contacto con operaciones y logística para garantizar que los envíos se completen según lo programado
  • notificar al servicio de atención al cliente sobre cualquier cambio de horario o pedido
  • preparar y mantener registros de los artículos enviados
  • Ingrese la información de la actividad diaria en plataformas electrónicas, registros o tableros de información.
  • escanear y contar el inventario con precisión
  • mantener y actualizar los registros de inventario
  • compilar informes regulares para la gerencia
  • responder a las solicitudes e inquietudes de los clientes
  • mantener el área de trabajo y el equipo en condiciones limpias y ordenadas
  • cumplir con todas las normas de seguridad
  • adherirse a los procedimientos operativos estándar
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Educación, Calificaciones y Experiencia

  • Diploma de escuela secundaria
  • competente en aplicaciones informáticas relevantes como MS Word y Excel
  • conocimiento práctico de equipos electrónicos relevantes (escáneres, tableros electrónicos)
  • capacidad para operar maquinaria de almacén como carretillas elevadoras
  • experiencia con el sistema de gestión de almacenes (WMS) relevante
  • adherirse a los procedimientos operativos de envío e inventario

Capacidades y competencias clave

  • habilidades numéricas
  • habilidades de comunicación
  • integridad
  • habilidades para resolver problemas
  • atención al detalle y precisión
  • habilidades organizativas y de planificación
  • sensación de urgencia
  • trabajo en equipo efectivo

Requerimientos físicos

  • capaz de estar de pie durante largos períodos
  • capaz de mover y levantar artículos de hasta el peso requerido
  • capaz de alcanzar y doblar

Descripción del puesto de empleado de recepción

Un empleado de recepción es responsable de recibir, verificar, registrar y almacenar las entregas. El trabajo puede combinarse con el de un empleado de envío y titulado Empleado de envío y recepción. Para obtener una lista completa de los deberes y responsabilidades de un empleado de recepción, vaya a Descripción del trabajo del empleado de recepción.

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Entrevista de trabajo de recepcionista

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Última actualización – Salario del empleado de envío

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