Descripción del trabajo de ventas minoristas para una fácil referencia. Los trabajos de ventas minoristas pueden involucrar un amplio espectro de deberes y actividades según el producto, el servicio y la mercancía que ofrece el empleador.
La descripción del trabajo describe claramente las tareas y actividades comunes de un trabajo de ventas minoristas y proporciona una descripción de las habilidades, conocimientos y competencias clave requeridas en el trabajo.
Adapte este ejemplo de descripción de trabajo para que coincida con los requisitos de su puesto minorista específico.
Indice de contenido
DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DE VENTAS AL POR MENOR
Propósito general
Ayudar a los clientes a encontrar y comprar la mercancía requerida en un entorno minorista. Para animar a los clientes a comprar productos.
Principales tareas, deberes y responsabilidades del trabajo
Darle la bienvenida a los clientes
averiguar las necesidades del cliente
recomendar, seleccionar y ayudar a localizar la mercancía adecuada
describir las características y beneficios de un producto
demostrar el uso y funcionamiento del producto
responder a las consultas de los clientes sobre la tienda y la mercancía
hacer sugerencias y fomentar la compra de productos
proporcionar información sobre garantías, especificaciones de fabricación, cuidado y mantenimiento de la mercancía y opciones de entrega
proporcionar información sobre la financiación disponible
recibir y procesar pagos en efectivo, cheques y cargos/créditos
proporcionar cambio y recibos
compras de bolsas o paquetes
mercancía de papel de regalo
contar dinero, clasificar facturas y balancear dinero
Se prefiere diploma de preparatoria, o algo equivalente
conocimiento de los principios y procesos de servicio al cliente
conocimiento de los principios de venta
conocimiento y formación del producto pertinente
experiencia en un entorno minorista, de servicio al cliente o de ventas
conocimientos basicos de administracion de empresas
Capacidades y competencias clave
buena capacidad de comunicación
orientación de servicio al cliente
paciencia
adaptabilidad
iniciativa
persuasión
tolerancia al estrés
alto nivel de energía
integridad
Currículum y carta de presentación de ventas minoristas
¿Desea crear un currículum ganador usando esta descripción de trabajo de ventas minoristas para ayudarlo? Utilice el currículum de ventas minoristas de muestra para adelantarse a la competencia.
Siempre incluya una carta de presentación minorista con su solicitud de empleo.
Objetivo de currículum de asociado de ventas
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¿Se está preparando para una entrevista de trabajo de ventas minoristas? Estas preguntas de la entrevista de trabajo minorista con pautas de respuesta lo prepararán para el éxito.
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Última actualización – Salario de ventas minoristas
Indeed.com informa el salario promedio de Ventas al por menorAsociado ofertas de trabajo en los Estados Unidos es de $ 38,997 por año a partir de junio de 2023.
