La descripción del trabajo del vendedor describe las tareas, deberes y habilidades típicas del trabajo de ventas.
Hay muchos tipos de personal de ventas y trabajos de ventas, sin embargo, todas las funciones de ventas involucran algunas actividades y habilidades comunes.
Adapte esta descripción de trabajo de muestra para ventas para cumplir con sus propios requisitos
Indice de contenido
DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DEL VENDEDOR
Propósito general
Para planificar y llevar a cabo todas las actividades de ventas en las cuentas o áreas asignadas. Responsable de garantizar la satisfacción del cliente y gestionar la calidad de la entrega de productos y servicios.
Principales tareas, deberes y responsabilidades del trabajo
generar y calificar leads
buscar y desarrollar referencias de clientes
preparar planes de acción y estrategias de ventas
programar actividad de ventas
desarrollar y mantener una base de datos de clientes
desarrollar y mantener ventas y materiales promocionales
planificar y realizar actividades de marketing directo
hacer llamadas de ventas a clientes nuevos y existentes
desarrollar y hacer presentaciones de productos y servicios de la empresa a clientes actuales y potenciales
negociar con los clientes
desarrollar propuestas de venta
preparar y presentar contratos de compraventa
llevar a cabo la formación del producto
mantener registros de actividad de ventas y preparar informes de ventas
responder a consultas e inquietudes de ventas por teléfono, electrónicamente o en persona
garantizar la satisfacción del servicio al cliente y las buenas relaciones con los clientes
seguimiento de la actividad de ventas
realizar controles de calidad en la entrega de productos y servicios
monitorear e informar sobre las actividades de ventas y dar seguimiento a la gerencia
realizar estudios de mercado y encuestas
participar en eventos de ventas
Supervisar a los competidores, las condiciones del mercado y el desarrollo de productos.
