Respuestas de la entrevista de ventas a las preguntas más frecuentes de la entrevista de ventas. Prepárese para el éxito en su entrevista de trabajo y obtenga el trabajo de ventas que desea.
Muchos profesionales de ventas no se preparan adecuadamente para sus entrevistas de trabajo. Confían en que su excelente comunicación y habilidades interpersonales los llevarán a través de la entrevista.
Si bien estas habilidades son un gran activo en cualquier trabajo de ventas, es esencial prepararse para las preguntas que probablemente le hagan en su entrevista de trabajo de ventas, incluidas las que exploran:
- sus fortalezas y debilidades de ventas
- lo que le gusta y no le gusta de las ventas
- su comprensión de la psicología y las habilidades de las ventas
Indice de contenido
Las mejores respuestas de la entrevista de ventas
Planifique buenas respuestas para entrevistas de ventas a estas preguntas típicas de entrevistas de trabajo de ventas.
¿Qué es lo que le gusta y lo que no le gusta del proceso de ventas?
Esta pregunta se hace para explorar la autoconciencia y la motivación del candidato.
- Conozca sus puntos fuertes en el proceso de venta, ya que estos se traducirán en lo que le gusta.
- Su “gustos” y las fortalezas deben corresponder a las principales prioridades de esta posición de ventas.
Por ejemplo, si su fortaleza es la negociación, describa cómo disfruta este aspecto de las ventas y su satisfacción al encontrar soluciones beneficiosas para todos. Resalte cómo esto ha resultado tanto en clientes satisfechos como en un aumento de las ventas, que es lo que busca este puesto.
Al responder a la “no me gusta” ve con cuidado!
- El mejor enfoque es elegir una característica de su empresa actual o anterior, como la entrega deficiente de las ventas que realizó o su falta de flexibilidad a la hora de negociar soluciones de ventas.
- Responda de manera positiva como alguien que es capaz de tomar este tipo de problemas con calma y mejorarlos constructivamente.
Por ejemplo, si la entrega de los productos de la empresa fue lenta y provocó el enojo de los clientes, discuta cómo instituyó un proceso de seguimiento que aceleró la entrega.
Lista de fortalezas y debilidades
¿Cuál es su psicología de la venta?
Aquí es donde demuestra su comprensión de toda la estructura de venta. Concéntrese en su visión de la venta como un servicio profesional dirigido a mostrarle al cliente cómo su producto o servicio satisface sus necesidades y mejora sus vidas.
Prepare una respuesta concisa para la entrevista de ventas que destaque:
- su conocimiento de cómo comunicarse y construir una buena relación con un cliente
- cómo hacer las preguntas correctas
- cómo identificar y comprender los valores, motivos y necesidades del cliente
- la capacidad de ofrecer las soluciones adecuadas
- cómo manejar las objeciones y cerrar la venta
Incluya la adaptación a diferentes tipos de personalidad y el uso de habilidades de comunicación persuasiva.
¿Cuáles crees que son las habilidades más importantes en las ventas?
Ponga un número en las habilidades para que pueda estructurar su respuesta a la entrevista de ventas en torno a esto. Por ejemplo:
“Creo que las 3 habilidades de venta más importantes son…”
En lugar de referirse a técnicas de ventas específicas, enfóquese en las competencias y habilidades que todo vendedor exitoso necesita, tales como:
- la capacidad de ajustar su enfoque a diferentes personas y situaciones
- la capacidad de hacer las preguntas correctas y escuchar atentamente
- la capacidad de lidiar con la decepción y el rechazo
- la capacidad de mantenerse motivado con un alto nivel de energía
- la capacidad de planificar y preparar
- la capacidad de influir y persuadir
- la capacidad de negociar y llegar a un acuerdo
Lista de habilidades laborales
Descripciones de puestos de ventas
Véndeme esto…….
Esta es una pregunta de entrevista de ventas favorita para trabajos de ventas de tipo aprendiz.
Las respuestas de la entrevista de ventas a la “Véndeme este producto” pregunta debe mostrar claramente:
- su capacidad para descubrir las necesidades y deseos del cliente
- su capacidad para seleccionar características clave del producto
- su capacidad para vender los beneficios de estas funciones al cliente
En la respuesta de su entrevista de ventas a esta pregunta considere lo siguiente:
- Los beneficios deben satisfacer las necesidades del cliente y concretar la venta. Una regla básica de venta es vender los beneficios que el cliente obtendrá del producto en lugar de la lista de características que tiene el producto.
- Los candidatos sin experiencia en ventas a menudo comenzarán a responder esta pregunta enumerando todos los atributos del producto sin averiguar las necesidades y deseos del cliente o explicar los beneficios de cada una de las características.
- Descubrir las necesidades y los deseos del cliente se basa en hacer preguntas y escuchar atentamente, y aquí es donde comienza con la respuesta de su entrevista de ventas.
- Hágale al entrevistador preguntas abiertas que identifiquen sus necesidades y deseos sobre el producto.
Los entrevistadores suelen utilizar un bolígrafo para esta situación. Puedes empezar preguntando “¿Qué es importante para usted al seleccionar un bolígrafo?”
Luego seleccione las características que brindan los beneficios relevantes. Por ejemplo, si el comprador quiere un bolígrafo que sea cómodo de sostener, el vendedor señala el mango de goma del bolígrafo y explica cómo esto permite una mayor comodidad.
¡Practica esta técnica de respuesta a una entrevista de ventas e impresionarás como un vendedor experimentado!
Trate la entrevista de ventas como una reunión de ventas. Conozca su producto: ¡usted! Considere sus fortalezas y debilidades, sus logros clave, ¿qué lo convierte en el candidato adecuado para este trabajo de ventas?
Encuentre respuestas de muestra a preguntas comunes de entrevistas que incluyen:
¿Cuál ha sido tu mayor logro?
Porque deberíamos contratarte?
¿Cuál es su propuesta de venta única que lo hace sobresalir de la competencia? Investigue la empresa de antemano. Use los recursos enumerados en la información de la entrevista de trabajo para ayudarlo con esto.
Analizar el puesto e identificar las necesidades. Prepare respuestas para entrevistas de ventas que persuadan al entrevistador de que claramente satisface sus necesidades.
Preguntas y respuestas comunes de la entrevista de ventas
Espere preguntas de la entrevista sobre su conocimiento y aplicación de los principios y prácticas de ventas, que incluyen:
- superar las objeciones
- prospectos calificados
- cerrando la venta
Obtenga ayuda para preparar respuestas convincentes para entrevistas de ventas a estas preguntas.
Preguntas de entrevista de comportamiento para trabajos de ventas
Esté preparado para las preguntas de la entrevista de comportamiento en su entrevista de trabajo de ventas. Estos explorarán los comportamientos o competencias comunes identificados como esenciales para el éxito en los trabajos de ventas.
Revise estas preguntas de la entrevista de ventas basadas en competencias o comportamiento con pautas de respuesta y esté bien preparado.
Preguntas de la entrevista de ventas y marketing
Preguntas de la entrevista de marketing
Preguntas de la entrevista de trabajo minorista
Preguntas de la entrevista del centro de llamadas
El servicio al cliente es parte integral de las ventas exitosas. Obtenga ayuda para responder las preguntas de la entrevista de servicio al cliente. Use las pautas de respuestas integrales para formular sus propias respuestas ganadoras de entrevistas de ventas a preguntas que exploren sus habilidades de servicio al cliente.
¿Qué es un buen servicio al cliente?
Buenas preguntas para hacer en una entrevista de ventas
Las ventas consisten en hacer las preguntas correctas. Tenga una lista de buenas preguntas preparadas para cuando el entrevistador pregunte ¿Tienes alguna pregunta? Vaya a preguntas para pedirle al entrevistador una lista de ejemplos de preguntas.
Preguntas de la entrevista de ventas de nivel de entrada
Estas 12 preguntas principales de la entrevista de ventas de nivel de entrada con buenas respuestas asegurarán que esté bien preparado para su entrevista de trabajo de ventas de nivel de entrada.
Su solicitud de empleo de ventas
Descripción del puesto de vendedor
Descripción del puesto de gerente de ventas
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