
¿Cómo lidiar con un cliente insatisfecho?
¿Es esta realmente la mejor manera de tratar con su cliente insatisfecho? Problema de precios, desempeño decepcionante, plazos de entrega demasiado largos… Todos estos son motivos que pueden generar una queja por parte de un cliente. Un día u otro, y es normal en la vida de una empresa, nos enfrentamos a este tipo de … Leer más