El mejor currículum de recepcionista de hotel de muestra que le brinda los resultados que desea.
El trabajo de recepcionista de hotel, también conocido como agente de recepción o asociado, implica responsabilidades básicas que requieren importantes competencias y habilidades. Descubra cómo presentar su experiencia en el formato de currículum más efectivo.
¡Simplemente adapte este ejemplo de currículum para satisfacer sus propias necesidades y prepárese para la entrevista!
Indice de contenido
ejemplo de currículum de recepcionista de hotel
TU NOMBRE COMPLETO
Tu dirección de correo Tus números de teléfono Su dirección de correo electrónico
Declaración de objetivos
Más de X años de experiencia apropiándose de la experiencia del huésped en las capacidades de recepción y recepción. Las habilidades relevantes incluyen:
reconocimiento por tratar a los huéspedes de manera oportuna, profesional y eficiente para brindar un servicio excepcional en un entorno de alta presión
la atención al detalle y las excelentes habilidades de organización garantizan el buen funcionamiento de las operaciones de recepción
conocimiento técnico y competencia en una variedad de aplicaciones informáticas
capaz de trabajar de forma independiente mientras que las habilidades de colaboración probadas establecen relaciones laborales productivas con compañeros de trabajo y supervisores
la confiabilidad, el ingenio, una actitud positiva y una sólida ética de trabajo dan como resultado un historial de cumplimiento y superación de los estándares de desempeño
Experiencia laboral
Recepcionista de hotel
Hotel Jacinto, Nueva York, NY
Enero 2023 a la fecha
hacer, confirmar y cancelar reservas de huéspedes para un hotel de 120 habitaciones
saludar a los huéspedes y completar de manera eficiente el proceso de registro, incluida la entrada y recuperación de información de la computadora, la confirmación de los detalles de los huéspedes y la selección de habitaciones
demostrar un conocimiento profundo del hotel, incluidos los detalles de la habitación y las tarifas, los servicios e instalaciones del hotel, las promociones y el área local
codificar llaves electrónicas y retransmitir instrucciones de equipaje
ponerse en contacto con el servicio de limpieza en relación con el estado de la habitación
manejar las consultas y solicitudes de los huéspedes con prontitud y cortesía
investigar y resolver problemas de manera amigable y oportuna
llevar a cabo el registro de salida del huésped asegurando una contabilidad precisa de los costos de la habitación y el servicio
calcular facturas y procesar pagos
mantener una recepción y un área de recepción ordenadas y ordenadas
llamadas dirigidas al departamento o habitación de invitados correspondiente
mensajes transmitidos con precisión y prontitud
invitados asistidos por teléfono con preguntas
Educación
Monroe Community College, Rochester, Nueva York
Certificado de Hospitalidad 2017
Habilidades técnicas
MS Office
panorama
ÓPERA SPM
Clave de reserva
Sistemas telefónicos multilínea (PABX)
Gestión de base de datos
Competencias básicas
habilidades de organización y planificación
Habilidades de comunicación: verbal y escrita.
orientación de servicio al cliente
atención al detalle y precisión
recopilación y gestión de la información
resolución de problemas y toma de decisiones
integridad y confiabilidad
tolerancia al estrés
miembro del equipo
¿Qué habilidades necesitas para ser recepcionista de hotel?
Los deberes y responsabilidades clave de un recepcionista de hotel, incluidos los requisitos de habilidades, se describen claramente en la descripción completa del trabajo del recepcionista de hotel.
Descripción del trabajo de recepcionista de hotel para su currículum
¿Cómo escribo el objetivo de un buen currículum de recepcionista de hotel?
Puede usar la declaración del objetivo del currículum anterior como una buena guía para escribir su propio objetivo del currículum.
Se puede encontrar más ayuda en estos excelentes ejemplos de objetivos de currículum de recepcionista.
carta de presentacion de recepcionista de hotel
Adapte nuestra carta de presentación de recepcionista de muestra para incluirla en su currículum y solicitud de empleo.
Preguntas de entrevista de trabajo de recepcionista
Esta útil lista de preguntas comunes de la entrevista de recepcionista con una excelente ayuda para responder la entrevista lo preparará para el éxito en su entrevista de trabajo.
