Descripción del puesto de gerente de consultorio dental

La descripción del trabajo del gerente de la oficina dental describe en un formato claro y conciso los deberes esenciales, las responsabilidades y los requisitos de habilidades de este trabajo de administración de la oficina.

Esta persona, también conocida como gerente de consultorio dental, es responsable de las operaciones diarias del consultorio dental y asume una amplia gama de tareas para cumplir con este importante rol.

Gerente de consultorio dental de pie con el dentista mirando el archivo

Los entornos de atención médica ajetreados exigen habilidades específicas de administración de oficinas y un tipo especial de profesional para llevarlas a cabo. Estos trabajos brindan una excelente oportunidad de crecimiento y desarrollo en la industria de la salud.

Adapte esta descripción de trabajo de gerente de consultorio dental para su propio uso.

Indice de contenido

GERENTE DE CONSULTORIO DENTAL

Propósito general

Asegurar el funcionamiento eficiente del consultorio dental de acuerdo con los procedimientos y protocolos establecidos.

Principales tareas, deberes y responsabilidades del trabajo

  • responder de manera eficiente a las necesidades y consultas de pacientes y médicos
  • asegurar la entrega de atención dental de calidad a los pacientes
  • resolver los problemas de los pacientes de acuerdo con las políticas y los procedimientos de la empresa, los reglamentos de atención médica y los estándares de la junta dental
  • administrar la programación de pacientes y dirigir el flujo de tráfico de pacientes
  • presentar planes de tratamiento a los pacientes
  • organizar y presentar arreglos financieros a los pacientes
  • organizar calendarios de pago con los pacientes
  • supervisar el procesamiento de reclamos dentales
  • coordinar con las compañías de seguros dentales para garantizar que se paguen las reclamaciones
  • gestionar el proceso de derivación de especialistas
  • reclutar y seleccionar personal de oficina para cumplir con los requisitos operativos
  • capacitar, desarrollar y administrar el desempeño del personal para cumplir con los estándares de desempeño
  • determinar los horarios del personal y garantizar que se cumplan los estándares operativos
  • gestionar las relaciones con los empleados y asegurarse de que el personal tenga los recursos y el apoyo necesarios
  • monitorear y mantener el presupuesto de la oficina
  • organizar y supervisar las compras de suministros, las actualizaciones de equipos y los gastos de operaciones
  • funciones administrativas completas, incluidos depósitos bancarios, contabilización de ingresos, nómina del personal y procesamiento de facturas
  • supervisar los cobros y las cuentas por cobrar
  • escribir correspondencia comercial e informes
  • ejecutar y analizar informes de gestión
  • apoyar las iniciativas de marketing y promoción
  • mantener los datos del paciente de acuerdo con las regulaciones y políticas de la empresa
  • asegurarse de que los registros se almacenen de forma segura y de conformidad con las normas de privacidad y seguridad
  • responsabilizarse por la apariencia y funcionalidad de la oficina
  • mantener las instalaciones y el equipo de acuerdo con las normas de higiene y seguridad, incluida la OSHA
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Educación y experiencia

  • Se prefiere una licenciatura o un título de asociado
  • experiencia en gestión o supervisión, preferiblemente en atención médica
  • conocimiento de la terminología dental
  • conocimiento de los procedimientos del consultorio dental
  • conocimiento de los principios y procedimientos contables y administrativos
  • conocimiento de planes de seguros y procesamiento de reclamos
  • a menudo se requiere conocimiento de Dentrix o software similar
  • conocimiento de MS Office

Capacidades y competencias clave

  • habilidades de comunicación
  • planeando y organizando
  • análisis de problemas y habilidades para resolver problemas
  • habilidades de juicio y toma de decisiones
  • integridad
  • trabajo en equipo
  • orientación de servicio al cliente

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Currículum vitae del gerente de la oficina dental

Ejemplo excelente de currículum de administrador de consultorio dental fácil de adaptar.

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Curriculum vitae del gerente de oficina

currículum de recepcionista médico

¿Cuáles son las habilidades de un buen gerente de consultorio dental?

Los empleadores han destacado las siguientes 3 habilidades clave como esenciales para un buen gerente de consultorio dental.

  • Habilidades de comunicación, incluida la capacidad de expresarse de forma clara y concisa y la capacidad de escuchar atentamente y hacer las preguntas correctas para obtener claridad y la correcta comprensión de las necesidades del paciente.
  • planificación y organización, incluida la capacidad de programar deberes y actividades de acuerdo con las prioridades correctas.
  • juicio y resolución de problemas, incluida la capacidad de determinar el curso de acción correcto basado en información lógica y fáctica.

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¿Qué hace a un buen gerente?

Última actualización – Salario del gerente de la oficina dental

Salary.com informa que, a partir de junio de 2023, el salario promedio para los trabajos de Gerente de oficina dental en los Estados Unidos es de $52,000 por año.

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