Asistente administrativo Descripción del trabajo

La descripción del trabajo de asistente administrativo puede diferir de una compañía a otra, pero estos son los deberes y responsabilidades típicos del trabajo de asistente administrativo.

Ilustración conceptual de los deberes y habilidades del asistente administrativo

El apoyo administrativo y la asistencia administrativa son claves para el funcionamiento eficiente de una unidad, departamento o empresa. Los trabajos de asistente administrativo son uno de los trabajos más comunes en el mercado laboral y los empleadores se encuentran en una amplia gama de industrias.

Esta descripción del trabajo se puede adaptar fácilmente a sus propias necesidades.

Indice de contenido

DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DEL ASISTENTE ADMINISTRATIVO

Propósito general

Realizar una amplia gama de actividades de apoyo administrativo y de oficina para el departamento y/o gerentes y supervisores para facilitar el funcionamiento eficiente de la organización.

Tareas y responsabilidades principales del trabajo

  • responder, filtrar y transferir llamadas telefónicas entrantes
  • recibir y dirigir visitantes y clientes
  • Tareas administrativas generales, incluidas fotocopias, fax y correo.
  • mantener un sistema de archivo electrónico y en papel
  • recuperar documentos del sistema de archivo
  • atender solicitudes de información y datos
  • resolver problemas administrativos y consultas
  • preparar respuestas escritas a consultas de rutina
  • preparar y modificar documentos, incluida la correspondencia, informes, borradores, memorandos y correos electrónicos
  • programar y coordinar reuniones, citas y arreglos de viaje para gerentes o supervisores
  • preparar agendas para reuniones y preparar horarios
  • registrar, compilar, transcribir y distribuir actas de reuniones
  • abrir, clasificar y distribuir la correspondencia entrante
  • mantener inventarios de suministros de oficina
  • coordinar el mantenimiento de los equipos de oficina
  • coordinar y mantener registros de personal, teléfonos, estacionamiento y caja chica
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Educación y experiencia

  • Habilidades informáticas y conocimiento del software relevante.
  • conocimiento del funcionamiento de los equipos estándar de oficina.
  • conocimiento de los procedimientos y sistemas administrativos y administrativos, como el archivo y el mantenimiento de registros
  • conocimiento de los principios y prácticas de la gestión básica de oficina

Competencias clave

  • habilidades de comunicación – escritas y verbales
  • planeando y organizando
  • priorizando
  • evaluación de problemas y resolución de problemas
  • recopilación de información y seguimiento de la información
  • atención al detalle y precisión
  • flexibilidad
  • adaptabilidad
  • orientación de servicio al cliente
  • trabajo en equipo

Puede encontrar más información sobre el trabajo de asistente administrativo en Asistente administrativo Descripción del trabajo Parte 2

Lista de deberes y responsabilidades del asistente administrativo

Los deberes y responsabilidades del asistente administrativo diferirán según el entorno de trabajo y el departamento en el que se encuentre el puesto. Para obtener una lista completa de los deberes administrativos en diferentes entornos de trabajo, incluidos recepción, atención médica, marketing, recursos humanos y ventas, vaya a Deberes del asistente administrativo

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Descripción del puesto de Gerente de oficina

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Use esta descripción de trabajo para escribir su currículum de asistente administrativo

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Entrevistas de trabajo de Asistente administrativo

Adapte la descripción del trabajo del asistente administrativo para que se ajuste a sus requisitos laborales particulares.

Última actualización – Salario de asistente administrativo

Indeed.com informa que el salario promedio de asistente administrativo para ofertas de trabajo en los Estados Unidos es de $ 16.90 por hora a partir de junio de 2023.